For våre kunder
Vi hjelper deg
Våre kunder er mange og forskjellige. De kommer til oss med ulike utfordringer, og sammen løser vi det som trengs for at kundene skal kunne lykkes i den digitale hverdagen.
[Hidden]Vedlikehold av Toolkit
Toolkit vil være utilgjengelig i noen timer fra kl. 16.00 tirsdag 08.06.2021 på grunn av vedlikehold.
Kundesupport
Trenger du hjelp, eller har oppgaver du ønsker at vi skal jobbe med for din organisasjon? Da kan du som kunde registrere saken din i vårt helpdesk-system, Toolkit. Så vil den bli tildelt en av våre saksbehandlere.
Toolkit vil være stedet der du og vi holder orden på spørsmål, svar, kommentarer og fremdrift. Du kan følge saken gjennom hele arbeidsprosessen, fra den registreres, til den blir løst og lukket.
Registrer sakene dine i Toolkit (login)
Fjernstyrt support
Noen ganger kan det hende du trenger mer direkte hjelp. Det kan vi gjøre ved at du gir oss tilgang til å fjernstyre maskinen din. Da vil vi be deg laste ned et program for ekstern tilgang og støtte, TeamViewer.
Kurs
Winorg tilbyr kurs/opplæring i en mangfold av "moduler" og funksjonsområder. Alle våre kurser kan tilbys som bedriftstilpassede kurs med tilrettelagt innhold for din bedrift.
Produktnyheter November 2022
I denne oppdateringen finner dere nyheter som ny søkemulighet mot ekstern kilder utenom Winorg, utvikling av Vippsnummerdialog og ulike justeringer og forbedringer i Winorg Total Fagforening, verktøy for kurs & arrangement og markedets eneste verktøy for markedsautomatisering spesialsydd for organisasjoner- Winorg Dialog.
Produktnyheter August 2022
Vi har gjort flere større forbedringer i Winorg Dialog. Høydepunktene er at vi har tilrettelagt for mer statistikk, bedre oversikt over alle dialogene og muligheter for dynamisk innhold.
For fagforeninger lanseres nå bl.a fleksibelt filformat i trekksentralen som vil øke bruken.
Produktnyheter Mai 2022
I denne dobbeloppdateringen er det nyheter i Winorg Dialog, fakturering og kurs & arrangement, og flere oppgraderinger for fagforeninger.
I Sverige er den store nyheten lanseringen av vår integrasjon med Swish.
